Contact
Hulp nodig? Wij staan voor u klaar!
Vind hieronder de meest voorkomende vragen en antwoorden
Meest gestelde vragen
Als u besteld bij omkasting.com dan geldt meestal: vóór 15.00 besteld, volgende werkdag in huis.
Heeft u verkeerde producten besteld of bent u niet tevreden? Dan kunt u uw bestelde producten binnen 14 dagen terug sturen. U betaalt in dit geval alleen de kosten voor de retourzending.
U kunt uw producten alleen terug sturen als onderstaande punten kloppen:
– De retourzending is voorzien van een retourformulier.
– U stuurt de artikelen in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd retour.
– De artikelen dienen goed beschermd verzonden te worden daar deze zeer breekbaar zijn.
– Daarnaast moet het product en de verpakking in originele staat zijn.
– U mag een product wel testen zoals u in de winkel zou doen voordat u het koopt maar het product mag niet lang gebruikt of geïnstalleerd zijn geweest.
Nog vragen?
Kom in contact met ons: info@omkasting.com